Dies ist eine Mitteilung an alle, die Jahreskarten und Club-Support-Mitgliedschaften beantragt haben, bezüglich des Versanddatums der SOCIO-Karten, Mitgliedsausweise usw.
【Wichtiger Hinweis】
Dem Versand liegt ein Spielplan bei, jedoch beachten Sie bitte, dass es sich aufgrund der Versandvorbereitungen um den Stand vom 29. Januar 2020 handelt.
<Änderungen zum beiliegenden Spielplan>
① Zum Spielplan der AFC Champions League 2020 Gruppenphase (Gruppe F) wurde, wie am Di., 04.02. vom Verein veröffentlicht, das Datum des 3. Spiels gegen Shanghai Greenland Shenhua Football Club auf Mi., 27.05. verschoben.
◇Details hier
②Der Vorverkauf der Tickets für die AFC Champions League Gruppenphase wurde wie folgt geändert.
◇Details hier
□Zur Zustellung der Dauerkarten
Der Versand der Dauerkarten erfolgt wie unten angegeben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wenn Sie gleichzeitig Mitglied im Club Support Member sind, werden diese zusammen mit der Dauerkarte versendet. Wenn Sie nicht gleichzeitig bestellt haben, erfolgt der Versand separat.
▷Für alle, die bis zum Eingang am So., 05.01. bestellt haben
⇒ Versand am Fr., 07.02.
▷Für alle, die zwischen Mo., 06.01. und Do., 23.01. bestellt haben
⇒ Versand vom Fr., 14.02. bis Mo., 17.02.
※Bitte beachten Sie, dass vor der Zustellung kein Lieferdatum oder Lieferzeitfenster angegeben werden kann.
※Falls Sie bei der Zustellung nicht anwesend sind, wird der Zustelldienst (Yamato Transport) eine Benachrichtigungskarte in Ihren Briefkasten o. Ä. einwerfen. Bitte kontaktieren Sie die auf der Benachrichtigungskarte angegebene Telefonnummer und vereinbaren Sie einen neuen Zustelltermin.
Alle, die sich nach dem oben genannten Zeitraum angemeldet haben, erhalten ihre Jahreskarten ab dem Spiel gegen die Yokohama F.Marinos am Sa., 29.02. im Rahmen der Meiji Yasuda J1 League-Heimspiele direkt im Stadion. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es am Spieltag aufgrund von Andrang bei der Ausgabe der Jahreskarten zu Wartezeiten kommen kann.
□Kontakt für Anfragen zu Dauerkarten
FC Tokyo CRM-Abteilung
MAIL：socio@fctokyo.co.jp
□Zur Zustellung der Club-Support-Mitglieder
Der Versand ist für die untenstehenden Termine geplant. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
※Für alle, die als Willkommensgeschenk bei einer Mitgliedschaft ab Middle-Level oder höher die „Große Schultertasche“ gewählt haben, wird das Willkommenspaket in zwei Sendungen verschickt. Aufgrund der Postzustellung kann es vorkommen, dass die Sendungen nicht gleichzeitig ankommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
▷Für Zahlungen, die vom Beginn der Anmeldung bis Mo., 13.01. (Feiertag) abgeschlossen wurden
⇒ Versand erfolgt ab Fr., 07.02. fortlaufend
※Auch bei derselben Adresse kann es je nach Versandstatus zu einer Verzögerung von einigen Tagen bei der Zustellung kommen.
Falls die Lieferung bis Fr., 14.02. nicht erfolgt ist, wenden Sie sich bitte an die untenstehende Kontaktadresse.
▷ Für diejenigen, die die Zahlung zwischen Di., 14.01. und Di., 28.01. abgeschlossen haben
⇒ Versand geplant für Fr., 14.02.
▷ Für diejenigen, die die Zahlung zwischen Mi., 29.01. und So., 16.02. abgeschlossen haben
⇒ Versand geplant für Mi., 19.02.
▷ Für diejenigen, die die Zahlung ab Mo., 17.02. abgeschlossen haben
⇒ Versand erfolgt innerhalb von ca. 2 Wochen nach Zahlungseingang.
□Kontakt für Versandanfragen
FC Tokyo Geschäftsstelle für Club-Support-Mitglieder
MAIL:csm@fctokyo.co.jp
TEL:050-3333-7896 (Di–Fr 10:00–17:00)
