2022 시즌 연간 티켓 및 클럽 서포트 멤버로 신청해 주신 여러분께 SOCIO 카드, 회원증 등의 배송일에 관한 안내입니다.

□연간 티켓 배송에 대하여
연간 티켓 발송에 대해서는 아래와 같이 진행되오니 잘 부탁드립니다. 클럽 서포트 멤버를 동시에 신청하신 경우에는 연간 티켓에 동봉하여 보내드립니다. 동시에 신청하지 않으신 경우에는 각각 별도로 발송됩니다.
또한, 2월 23일(수) 주빌로 이와타전, 2월 26일(토) 나고야 그램퍼스전은 제한 경기이므로, '환불 방식'을 선택하신 분은 "SOCIO 카드로 입장이 불가능한 경기"가 되며, 고객님께서 직접 티켓을 구매하셔야 하오니 주의해 주시기 바랍니다.
'사전 배석 방식'을 선택하신 분은 SOCIO 카드로 입장이 가능합니다.
◇2/23(수공휴) 이와타전 티켓 판매에 대해서는 여기
◇2/26(토) 나고야전 티켓 판매에 대해서는 여기

▷모집 시작~2021년 12월 24일(금)까지 입금하신 분
⇒ 2월 10일(목)부터 연간 티켓 일체를 순차 발송
※순차 발송이므로, 위 발송일로부터 최대 1주일 정도 소요될 수 있습니다.
※배송 전에 도착일 및 도착 시간 지정은 불가능하오니 양해 부탁드립니다.
※배송 시 부재중일 경우, 택배업체(야마토 운수)가 부재 연락표를 우편함 등에 투입하오니, 부재 연락표에 기재된 전화번호로 연락하신 후 재배송 절차를 부탁드립니다.

▷2021년 12월 25일(토) 이후에 입금하신 분들
⇒2월 23일(수 공휴일) 주빌로 이와타전 이후 홈 경기장에서 수령하실 수 있습니다. 다만, 감염 예방 대책 등으로 인해 수령까지 상당한 시간이 소요될 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
수령 일시 및 장소에 대해서는 결정되는 대로 대상 여러분께 별도로 안내해 드리겠습니다.

【연간 티켓 관련 문의처】
FC 도쿄 CRM부
MAIL：socio@fctokyo.co.jp


□클럽 서포트 멤버 배송에 대하여
아래 일정에 따라 발송할 예정이오니, 잘 부탁드립니다.
※동일한 주소의 경우에도 발송 상황에 따라 도착이 며칠 차이 날 수 있습니다.
또한, 2022 특전 티켓의 시리얼 키는 회원 전용 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
배송 전에 2022 특전 티켓을 이용하실 경우, 회원 전용 마이페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.
◇회원 전용 마이페이지는여기

▷모집 시작~2021년 12월 24일(금)까지에입금하신 분들
⇒2월 10일(목)부터 순차 발송
※2월 18일(금)까지 도착하지 않을 경우 아래 문의처로 연락해 주시기 바랍니다.

▷2021년 12월 25일(토)~1월 30일(일)에입금하신 분들
⇒2월 17일(목) 발송 예정
※2월 25일(금)까지 도착하지 않을 경우 아래 문의처로 연락해 주시기 바랍니다.

▷1월 31일(월)~2월 13일(일)에입금하신 분들
⇒2월 22일(화) 발송 예정

▷2월 14일(월)~2월 20일(일)에입금하신 분들
⇒2월 28일(월) 발송 예정

▷2월 21일(월) 이후에입금하신 분들
⇒입금 후 약 2~3주 이내에 배송해 드립니다.

【발송 관련 문의처】
FC 도쿄 클럽 서포트 멤버 사무국
MAIL:csm@fctokyo.co.jp