年間チケット及びクラブサポートメンバーにお申込みいただいたみなさまに、SOCIOカード、会員証等のお届け日に関するご案内となります。

【注意事項】
日程表を同封しておりますが、発送の都合上、2020年1月29日時点の日程表となっておりますので、ご注意ください。
＜同封の日程表からの変更点＞
①＜AFCチャンピオンズリーグ2020＞のグループステージ(グループF)の日程について、2/4(火)にクラブよりリリースを掲出させていただいた通り、第3戦 上海緑地申花足球倶楽部戦の開催日が5月27日(水)に変更となっております。
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②AFCチャンピオンズリーグ グループステージに関するチケット発売日が以下の通り変更となっております。
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□年間チケットのお届けについて
年間チケットの発送について、下記の通りとなりますのでよろしくお願いします。なお、クラブサポートメンバーを同時にお申込みいただいている際は、年間チケットに同梱してお送りしております。同時にお申込みいただいていない際は、それぞれ別送となります。

▷募集開始～1月5日(日)着までにお申込みのみなさま
⇒2月7日(金)に発送

▷1月6日(月)着～1月23日(木)着までにお申込みのみなさま
⇒2月14日(金)～2/17(月)に発送

※お届け前に着日・着時間の指定はできませんので、ご了承ください。
※お届けの際にご不在の場合、宅配業者(ヤマト運輸)がご不在連絡票を郵便受け等に投函いたしますので、ご不在連絡票に記載されている電話番号にご連絡の上、再配達手続きをお願いいたします。

上記以降にお申込みのみなさまは、2/29(土)横浜F・マリノス戦以降の明治安田生命J1リーグ ホームゲームの試合会場でのお渡しとなりますが、試合当日、年間チケットのお渡しが混雑することで、受取までお時間をいただく可能性がございますので、予めご了承ください。

□年間チケットに関するお問合せ先
FC東京 CRM部
MAIL：socio@fctokyo.co.jp

□クラブサポートメンバーのお届けについて
下記の日程にて発送予定となりますので、よろしくお願いいたします。
※ミドル以上入会記念グッズに「ビッグショルダーバッグ」を選択いただいたみなさまにつきましては、2通に分けて入会セット一式をお送りいたします。郵便事情により同時に届かない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

▷募集開始～1月13日(月祝)までに入金を完了された方
⇒2月7日(金)より随時発送
※同一ご住所の方でも、発送状況により到着が数日ずれる場合がございます。
2月14日(金)までに届かない場合は、下記問い合わせ先にご連絡ください。

▷1月14日(火)～1月28日(火)に入金を完了された方
⇒2月14日(金)発送予定

▷1月29日(水)～2月16日(日)に入金を完了された方
⇒2月19日(水)発送予定

▷2月17日(月)以降に入金を完了される方
⇒入金後約2週間以内に発送いたします。

□発送に関するお問合せ先
FC東京 クラブサポートメンバー事務局
MAIL:csm@fctokyo.co.jp
TEL:050-3333-7896 (火～金 10:00～17:00)