2022年6月4日(土)より京王百貨店新宿店FC東京応援Week内にて販売しておりました、2022FC東京オンサイトカード第一弾について、一部カードに不具合があることが判明いたしました。
ご購入されたお客様にはご迷惑、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
該当のカードをお持ちのお客様につきましては、下記手順にて良品を送付させていただきます。

□発生事象
・2022FC東京オンサイトカード、Nカードにて下記該当選手(6選手)のカード通し番号に重複、誤りがあった。
【該当選手】
レアンドロ選手、蓮川壮大選手、中村帆高選手、平川怜選手、安田虎士朗選手、エンリケ トレヴィザン選手

・2022FC東京オンサイトカード、SRカードにてカード背景のデザインに誤りがあった。
【該当選手】
岡庭愁人選手

※上記以外のカードにつきましては問題はございません。


□交換対応につて
お持ちの該当カードの写真、裏面オリジナル画像の有無、ご住所、ご氏名、ご連絡先をオンサイトカード交換窓口(info@pbridge.net)へメールまたは、オンサイトカード公式SNS(Twitter)@all_onsite_cardへDMにてご連絡をいただければと思います。
※良品の発送は6月下旬を予定しております。
※裏面がオリジナル画像のお客様も良品への交換対応いたします。(あらためて担当よりご連絡させていただきます。)
※京王百貨店新宿店および、オフィシャルショップでの交換等の対応はいたしかねます。ご了承ください。


□オフィシャルショップ発売延期について
6月10日(金)～予定しておりました、オフィシャルショップでの第一弾の販売につきましても、6月下旬に販売を延期いたします。
改めて、日程が決まり次第、HPにてご案内いたします。
楽しみにされていたお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。