NEWS新闻

2022.2.04[粉丝区]

致2022年SOCIO・俱乐部支持会员

致2022赛季购买了年票及俱乐部支持会员的各位,现通知您有关SOCIO卡、会员证等的寄送日期。

□关于年票的寄送
关于年度票的发货,具体如下,请知悉。如果同时申请了俱乐部支持会员,将会与年度票一同寄送。如果未同时申请,则会分别寄送。
此外,2月23日(周三)Júbilo磐田战,2月26日(周六)名古屋Grampus战由于为限制入场比赛,选择“退款方式”的观众将无法使用SOCIO卡入场,敬请注意需自行购买门票。
选择“预先配席方式”的用户,可以使用SOCIO卡入场。
◇2/23(周三祝) 磐田战的门票销售请见这里
◇2/26(周六) 名古屋战的门票销售请见这里

▷募集开始~2021年12月24日(周五)前完成付款的各位
⇒2月10日(周四)起陆续发放全年门票套装
※由于顺序发货,可能会从上述发货日起最多需要一周左右的时间。
※请注意,无法指定送达日期和时间。
※如果您不在收货时,快递公司(黑猫宅急便)会将不在通知单投递到您的信箱等处,请根据不在通知单上记载的电话号码联系快递公司,办理重新配送手续。

▷2021年12月25日(周六)以后付款的各位
⇒将于2月23日(周三祝) Júbilo磐田比赛之后的主场比赛现场进行交付。由于防疫措施等原因,可能会导致领取时间大幅延长,敬请谅解。
关于领取的日期和地点,决定后将另行通知相关人员。

【关于年票的咨询窗口】
FC东京 CRM部
邮箱:socio@fctokyo.co.jp


□关于俱乐部支持会员的发放
预计将在以下日期发货,敬请知悉。
※即使是同一地址的客户,因发货状况不同,送达时间可能会延迟几天。
此外,2022特典票的序列号可以在会员专用我的页面中确认。
在送达前使用2022特典票时,请通过会员专用我的页面进行确认。
◇会员专用我的页面在这里

▷募集开始~2021年12月24日(周五)之前完成付款的各位
⇒2月10日(周四)起陆续发货
※如果未能在2月18日(周五)之前收到,请联系以下咨询处。

▷2021年12月25日(周六)~1月30日(周日)期间完成付款的各位
⇒预计2月17日(周四)发货
※如果未能在2月25日(周五)之前收到,请联系以下咨询处。

▷1月31日(周一)~2月13日(周日)期间付款的各位
⇒预计2月22日(周二)发货

▷2月14日(周一)~2月20日(周日)期间付款的各位
⇒预计2月28日(周一)发货

▷2月21日(周一)以后付款的各位
⇒付款后约2~3周内送达。

【关于发货的咨询联系方式】
FC东京 俱乐部支持会员事务局
MAIL:csm@fctokyo.co.jp