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2022.7.22[比赛信息]

【7/22追加】【有声助威运营检验对象比赛】8/7(周日)清水战・8/13(周六)C大阪战について

【7/22补充】
补充了仅限主场自由席SOCIO的“声援区入场券”获取方法的详细说明。




感谢您在7月6日(周三)举行的有声助威运营验证比赛中协助确保比赛的安心与安全运营。

此外,正如6月30日(周二)J联赛所宣布的那样,将举办以下两场指定比赛。

举办时,与通常举办的比赛相比有变更点和注意事项,请事先确认。另外,对于选择了主场自由席SOCIO退款方式的各位,以及购买了2022年后半年票的各位,我们设有退款申请期限,有需要的各位请在期限内申请。
此外,由于7月6日(周三)与北海道Consadole札幌比赛有所不同,请务必确认。

售票开始日期等票务销售概要及观赛礼仪等也与平时不同。请一并确认。

◇门票概要请见这里
◇观赛礼仪请见这里

□适用比赛
①8月7日(周日)2022明治安田生命J1联赛 第24轮
清水S-Pulse战
(18:00开球/味之素体育馆)

②8月13日(周六)2022明治安田生命J1联赛 第25轮
Cerezo大阪战
(19:00开球/味之素体育馆)

※7月17日(周日)Júbilo磐田战不是适用比赛。比赛将按照以往的观赛礼仪进行,请注意。


□7/6(周三)札幌战的变更点
1. 主场自由席SOCIO观众进入“声援区”的方式
根据7月6日(周三)北海道Consadole札幌战的运营检验,为了事先掌握进入声援区人数,SOCIO观众也需事先取得进入“声援区”的入场券(免费),请务必完成相关手续。详情请见这里


2. 声援区内的饮食事项
比赛前、中场休息、比赛结束后,在没有进行声援加油的情况下,可以饮食(禁止携带酒精饮料)。
比赛前、中场休息、比赛后即使有呐喊助威的情况,比赛期间仍禁止饮食(但不包括酒精饮料的补水)。


□注意事项
1.设立呐喊助威区
[7/6(周三)札幌战同样]
以下座席种类仅为“呐喊助威区”,并采用棋盘格座位安排
・主场自由席 下层
・客队自由席 下层
※各上层看台不是“喊声助威区”
※进入“声援区”时将进行门票检查,请在进入该区域时出示门票
※同一区域内必须佩戴无纺布口罩。详情请参阅观赛礼仪。
※仅限指定席SOCIO的客户可使用自由席席种变更服务,但如果对应席种售罄,则无法变更席种,请注意。

【座位分布图】


【关于座位间隔】
本场比赛中,仅限于“喊声助威区”的主场自由席和客场自由席下层,座位将以前后左右空一席的棋盘格方式安排。
※由于体育馆结构的原因,部分区域的座位并非规则排列。敬请谅解。


除声援区外,座位将紧凑销售。




2. 体育场容纳人数上限为50%,仅限SOCIO及企业年票持有者观赛
[7/6(周三)札幌巨蛋战起部分变更]
根据J联赛制定的新冠病毒感染症应对指南及政府的基本对策方针,体育场容纳人数上限为50%。
如前所述,“喊声应援区”将保持座位间距安排,但“喊声应援区”以外的区域将紧凑就座。
各席种不设50%的上限,售票数量一旦达到体育场容量的50%即停止销售,请尽早购买。

【仅限SOCIO会员】
虽然有50%的上限,但仅限主场自由席下层保持座位间隔,因此将按照举办模式A进行。无论是事前配席方式、退款方式还是后半年票,都可以凭SOCIO卡入场。
仅限选择退款方式且在过去半年内购买过主场自由席SOCIO票的客户受理退款申请。(见下文3.)
此外,所有主场自由席SOCIO且希望在“声援区”观赛的客户,请务必提前获取“声援区”入场券,敬请有意者不要忘记办理相关手续。(见下文4.)

【企业年票持有者】
企业年票持有者可使用兑换券。
请携带该场比赛的兑换券,在兑换帐篷处办理手续。
※仅限主场自由席的各位,在兑换时将询问您对下层・上层的希望并进行发放


3.退款方式选择・针对后半年期间主场自由席SOCIO的退款受理情况
[7/6(周三)札幌战同样]
关于退款方式及后半年门票,销售时已注明“对于因比赛限制且需保持座位间隔的比赛,将予以退款”。
关于本场比赛,主场自由席的观众部分区域需要保持座位间隔,因此我们将针对选择退款方式并购买了未来半年主场自由席SOCIO门票的希望退款的观众,进行退款受理。

【关于退款申请方法】
退款方式的选择及过去半年内购买过门票的主场自由席SOCIO会员专用的会员页面上已公开受理表单的URL,请登录会员专用页面,从【通知公告】中访问受理表单并进行申请。
◇会员专用我的页面请点击这里
※退款将在赛季结束后进行
※已申请退款的观众无法在8月7日(周日)清水S-Pulse比赛及8月13日(周六)Cerezo大阪比赛时使用SOCIO卡入场。此外,转售和转让权利也将失效。
※退款申请适用于8月7日(周日)清水S-Pulse比赛和8月13日(周六)Cerezo大阪比赛的两场比赛。请注意,不能仅申请其中一场比赛的退款,敬请谅解。
※对于已申请退款的用户,由于系统设置的关系,9月3日(周六)或4日(周日)横滨FMarinos比赛的转售・转让期间可能会缩短。

【退款申请截止日期】
2022年7月13日(周三)23:59前


4. 关于仅限主场自由席SOCIO会员进入“声援区”的入场方法
[7/6(周三)札幌战变更]
预计将有许多SOCIO会员到场,请提前获取进入“声援区”的入场券

▼入场券获取开始日期
<8/7(周日) 清水战>
7月23日(周六) 10:00~
<8/13(周六) C大阪战>
7月29日(周五) 10:00~

※当“声援区(主场自由 下层)”售罄时,主场自由席SOCIO的“入场券获取”也将无法进行。希望的朋友请尽早办理手续。

▼入场券获取方法(仅限主场自由席SOCIO会员)
①访问FC东京的票务销售页面
◇8/7(周日) 清水战的票务销售页面在这里
◇8/13(周六) C大阪战的票务销售页面在这里
②选择【声援助威】主场下层
③选择【FC东京】【主场自由席SOCIO对象】“声援助威区域”入场券/QR票(J票)
④选择数量时请选择【1张】(选择2张以上会出错)
⑤确认内容后选择“进入购买流程”
⑥支付方式选择“无支付”,领取方式选择“QR出票”
⑦同意使用条款并勾选,选择“确认购买”完成获取
※入场券获取完成后,将在我的页面内账户菜单“票券一览/QR发券”部分显示已获取的入场券。
※比赛当天,在入场门口请出示“SOCIO卡”,在声援区入口请出示“二维码票”(入场券)。



【8月7日(周日)清水S-Pulse战 售票时间表】
7月23日(周六)10:00【仅限主场自由席SOCIO会员】“声援区”入场券兑换开始
7月24日(周日)10:00 会员优先销售
7月26日(周二)10:00 公开销售

【8月13日(周六)Cerezo大阪战 售票时间表(预计)】
7月29日(周五)10:00【仅限主场自由席SOCIO会员】“声援区”入场券兑换开始
7月30日(周六)10:00 会员优先销售
8月1日(周一)10:00 一般销售

※入场券兑换开始及销售开始后,一旦达到声援区的座位上限,兑换及销售将结束。如果在入场券兑换开始当天达到上限,则不会进行门票销售。此外,未取得入场券的主场自由席SOCIO会员,将需在主场自由席上层观赛,或根据下述【5.】所述更改为后方自由席席种进行观赛。
※过去半年购买了主场自由席SOCIO的各位也同样适用
※入场券兑换每个SOCIO编号限兑换1张
※转售票仅限“主场自由席 上层”使用
※仅限转让票的情况下,将引导至“主场自由席 上层”,但如果事先已取得“声援区”入场券,通过转让入场券也可以进入“声援区”

【进入“声援区”流程】
(1) 进入体育馆时,请照常使用SOCIO卡入场
※持“声援区”入场券无法入场
(2)进入“声援区”时,请出示事先获取的“声援区”入场券(二维码)
※持SOCIO卡无法进入“加油助威区”


5. 关于更改为后背自由席的座位种类
[7/6(周三)札幌战同样]
仅限购买主场自由席SOCIO・主场自由席的法人年票持有者,比赛当天可申请更换为后场自由席。请于比赛当天前往主场和后场的会员接待帐篷办理。

【对象】
・仅限主场自由席SOCIO会员(事前配座方式・退款方式均适用)
・仅限购买主场自由席的企业年票持有者(请在入场前于企业年票兑换处兑换纸质票)

【接待地点】
俱乐部支持会员展位(主看台・后看台)

【接待时间】
开门~半场结束

【费用】
成人:600日元
18岁以下:200日元
※付款仅限现金