NEWS新闻

2022.9.13[比赛信息]

【9/13更新】【允许喊声助威比赛】10/8(周六)湘南战・10/12(周三)C大阪战相关信息

【9/13追加说明】
9月9日(周五) J联赛发布了关于喊声应援指南的修订公告,除喊声应援区外的观赛区域入场限制已由50%调整为100%。此外,喊声应援区因防疫措施需要保持座位间距,仍维持50%的上限运营。◇关于喊声应援指南修订的详细内容请见这里



10月的2场主场比赛将作为“允许喊声助威的比赛”举行。
举办时,与通常举办比赛相比有变更点及注意事项,请事先确认。另外,选择了主场自由席SOCIO退款方式的各位,以及购买了2022年后半年票的各位,设有退款申请受理期限,申请退款的各位请在期限内办理。

□対象試合
①10月8日(周六)2022明治安田生命J1联赛
第32轮 湘南Bellmare战
(15:00开球/味之素体育馆)

②10月12日(周三)2022明治安田生命J1联赛
第25轮 Cerezo大阪战
(19:00开球/味之素体育馆)

※9月3日(周六)横滨FMarinos战,9月18日(周日)京都Sanga F.C.战不属于适用比赛。比赛将按照以往的观赛礼仪进行,请注意。

□注意事项
1.设立声援加油区
以下座席种类仅为“声援加油区”,并将采用棋盘格座位安排
・主场自由席 下层
・客队自由席 下层
※各自上层看台不是“声援区”
※进入“声援区”时将进行门票检查,请在进入该区域时出示门票
※同一区域内必须佩戴无纺布口罩。
※比赛前、中场休息、比赛后,在没有进行声援的情况下可以饮食(禁止携带酒精饮料)。即使在比赛前、中场休息、比赛后,只要有声援活动,比赛期间仍禁止饮食(但允许除酒精饮料外的补充水分)。
※仅限指定席SOCIO的客户可使用自由席席种变更服务,但如果对应席种售罄,则无法变更席种,请注意。

【座位分布图】


【关于座位间隔】
本场比赛中,仅限于“喊声助威区”的主场自由席和客场自由席下层,座位将以前后左右空一席的棋盘格方式安排。
※由于体育馆结构的原因,部分区域的座位并非规则排列。敬请谅解。

除声援区外,座位将以紧凑方式销售。




2. 关于SOCIO及法人年票持有者的观赛
根据9月9日(周五)修订的J联赛制定的新冠病毒感染症应对指南及政府的基本对策方针,声援区上限为50%,声援区外可100%容纳。
如前所述,“喊声应援区”将保持座位间距安排,但“喊声应援区”以外的区域将紧凑就座。


【仅限SOCIO会员】
仅限主场自由席下层座位保持间隔就座,将按照举办模式A进行。无论是事前配席方式、退款方式还是后半年票,均可凭SOCIO卡入场。
仅对选择退款方式及购买后半年票的主场自由席SOCIO持有者受理退款。(见下文3.)
此外,希望在“声援加油区”观赛的主场自由席SOCIO持有者,请事先取得“声援加油区”入场券,希望的各位请务必办理相关手续,感谢配合(见下文4.)

【法人年度票持有者】
企业年票持有者可使用兑换券。
请携带该场比赛的兑换券,在兑换帐篷处办理手续。
※仅限主场自由席的各位,在兑换时会询问您对下层或上层的偏好并进行发放


3. 关于选择退款方式及针对后半年主场自由席SOCIO票的退款受理
关于退款方式及后半年票,销售时已注明“对于因比赛限制且需保持座位间隔的比赛,将进行退款”。
关于本场比赛,主场自由席的观众部分区域需要保持座位间隔,因此我们将针对选择退款方式并购买了未来半年主场自由席SOCIO门票的希望退款的观众,进行退款受理。

【关于退款申请方法】
仅限选择退款方式并在过去半年内购买过主场自由席SOCIO门票的会员,我们已在会员专用我的页面上公开了受理表单的URL,请登录会员专用我的页面,从【通知公告】中访问受理表单并提交申请。

◇会员专用我的页面请点击这里
※退款将在赛季结束后进行
※申请退款的人员将无法使用SOCIO卡入场参加10月8日(周六)湘南Bellmare战和10月12日(周三)Cerezo大阪战。此外,转售和转让权利也将失效。
※退款申请适用于10月8日(周六)湘南Bellmare比赛和10月12日(周三)Cerezo大阪比赛的两场比赛。请注意,不能仅申请其中一场比赛的退款,敬请谅解。
※对于已申请退款的用户,由于系统设置的关系,11月5日(周六)川崎Frontale比赛的转售・转让期间可能会缩短。

【退款申请截止日期】
2022年9月7日(周三)23:59前※申请期限已结束。


4. 关于主场自由席SOCIO专属“声援区”的入场方式
预计将有许多SOCIO前来观赛,因此请提前获取进入“声援区”的入场券。
▼入场券获取开始日期
<10月8日(周六) 湘南战>
9月16日(周五) 10:00~
<10月12日(周三) C大阪战>
9月20日(周二) 10:00~
※声援区(主场自由 下层)售罄时,主场自由席SOCIO的各位将无法再进行“入场券获取”。有意者请尽早办理手续。

▼入场券获取方法(仅限主场自由席SOCIO)
①访问FC东京的票务销售页面
②选择【声援区】主场下层
③选择【FC东京】【主场自由席SOCIO对象】“声援区”入场券/QR票(J票)
④在数量选择中选择【1张】(选择2张以上会出错)
⑤确认内容后选择“进入购买手续”
⑥支付方式选择“无支付”,领取方式选择“QR出票”
⑦同意使用条款并勾选,选择“确认购买”完成获取
※入场券获取完成后,将在我的页面内账户菜单“票券一览/QR发券”部分显示已获取的入场券。
※比赛当天,在入场门口请出示“SOCIO卡”,在声援区入口请出示“二维码票”(入场券)。

【10月8日(周六)湘南Bellmare战 售票时间表】
9月16日(周五)10:00【仅限主场自由席SOCIO会员】“声援区”入场券兑换开始
9月17日(周六)10:00 会员优先销售
9月24日(周六)10:00 一般销售

【10月12日(周三)Cerezo大阪战 售票时间表(预计)】
9月20日(周二)10:00【仅限主场自由席SOCIO会员】“声援区”入场券兑换开始
9月21日(周三)10:00 会员优先销售
9月28日(周三)10:00 一般销售
※入场券兑换开始及销售开始后,一旦达到声援区的座位上限,兑换及销售将结束。如果在入场券兑换开始当天达到上限,则不会进行票务销售。此外,未取得入场券的主场自由席SOCIO观众,请在主场自由席上层观赛,或根据下方【5.】所述更改为后场自由席观赛。
※后半年购买了主场自由席SOCIO票的各位也同样适用
※入场券兑换每个SOCIO编号限兑换1张
※转售票仅限“主场自由席 上层”使用
※仅限转让票的情况下,将引导至“主场自由席 上层”,但如果事先已取得“声援区”入场券,通过转让入场券也可以进入“声援区”

【进入“喊声助威区”的流程】
(1)进入体育馆时,请像往常一样使用SOCIO卡入场
※持“声援区”入场券无法入场
(2)进入“声援区”时,请出示事先获取的“声援区”入场券(二维码)
※SOCIO卡无法进入“声援区”


5. 关于更换至后侧自由席的座位种类
仅限购买主场自由席SOCIO及主场自由席的企业年票持有者,比赛当天可申请更换至后侧自由席。请于比赛当天前往主看台或后看台的会员接待帐篷办理。

【对象】
・仅限主场自由席SOCIO会员(事前配座方式・退款方式均适用)
・仅限购买主场自由席的企业年票持有者(请在入场前于企业年票兑换处兑换纸质票)

【接待地点】
俱乐部支持会员展位(主看台・后看台)

【接待时间】
开门~半场结束

【费用】
成人:600日元
18岁以下:200日元
※付款仅限现金