【11/30更新】
我们整理了客户常见问题的问答形式,特此通知。
关于“2023 年度季票”,12月1日(周四)15:00开始接受申请。详情请从以下内容确认。
□关于2023年季票的问答
问1. 购买指定席季票时,是否可以与同样购买季票的家人或朋友相邻而坐?
A1. 申请时有填写“邻座希望者姓名”的栏位。如果填写该栏位,我们将确认您的要求并安排座位。
Q2. 如果购买了指定席的年票,是否可以与没有购买年票的家人或朋友一起观赛?
A2. 我们已向J联赛・Ticket Pia提出了希望引入可以更改年票座位的系统的请求,但目前无法更改年票座位。
如果您希望仅在与家人或朋友一起观赛时更换其他座位,建议您另行以会员价格购买门票,并将您的年票座位在官方转售平台上出售。
此外,指定后排座位的SOCIO会员的座位将安排空出一排,并计划创造可以购买前后相邻的一般票的情况。预计您可以购买前后相近座位的一般票。
我们正在持续考虑更改年票座位的方法。
Q3. 购买指定席年票时,可以指定座位吗?
A3. 无法指定座位号进行申请,但主看台SS指定席、主看台S指定席、后看台中央指定席、后看台指定席可在购买时选择希望区域。如有该区域内的详细要求,请填写“指定席需求栏”。
虽然不能保证满足所有要求,但我们会尽最大努力进行安排。
※有关所选区域的详细信息,请参阅年票页面中的“关于指定座位的购买”。
Q4. 后侧指定席可以选择中央以南的区域吗?
A4. 您无法选择此项。请从比后场中间指定席更北侧(主场侧)的区域中选择。
Q5. 申请主SSS指定席年票时会进行抽签吗?
A5.(2022赛季采用抽签制接受申请,但)2023赛季不再进行抽签。主看台SSS指定席的北侧将仅分配给持有全年票的观众。
此外,达到预定销售座位数时,可能会停止接受申请。
Q6. 我不希望自动续订,是否可以购买2022赛季相同的座位?
A6. 对于拥有同一座位权利的座席种类(双人座、主看台SSS・主看台SS・主看台S・后场中心UF・后场中心),只要在12月22日(周四)之前完成申请及付款,即使未希望自动续订,也能确保同一座位。
以下“变更点③”中提到的后场UF・主场UF指定席的同一座位权利,将优先授予2023赛季申请者在2024赛季及以后续约时使用。
Q7. 配对座位如何续订?
Q7. 由于2023赛季的双人座位仍处于候补状态,2022赛季购买的各位将通过电子邮件收到续订方式的单独通知,请通过邮件中的指引完成续订手续。
▼以下,11月24日(周四) 发布内容
【关于年度票自动续订】
将执行2022赛季⇒2023赛季的自动续订。
关于自动续订,请务必通过以下链接确认详细信息。
◇自动续订的详细信息请见这里
※您可以在我的页面确认是否自动续订。
【2023年季票详情】
□适用比赛
・2023明治安田生命J1联赛 主场比赛的全部17场比赛
・2023J联赛YBC Levain杯 小组赛 主场比赛共3场
合计20场比赛
□2023年季票 主要变更点
<2023座位分布图>
※根据销售情况,部分区域可能不开放。
※站立区(主场侧球门后下层)并非强制要求站立。此区域内不允许对站立者说“请坐下”。
※穿着客队商品并支持客队的座位种类为“主看台SS指定席 南侧”、“主看台S指定席 南侧”、“客队席”,除此之外的所有座位均为FC东京的支持席。
<年度票价>
※日本国立体育场的主场比赛场次尚未确定。
□关于“情侣座”候补等待
“双人座位”已售罄,但如果2023赛季出现空位,将优先通知续订SOCIO的会员。
希望等待取消名额的客户,请在申请时于<需求栏>中注明您的意愿。
□关于纸质申请
如有需要,请按以下方式通过电子邮件联系我们。
【收件人】
socio@fctokyo.co.jp
【主题】
2023年全年票申请表索取
※请填写“姓名・地址・电话号码”。
□购买了法人年票的各位
关于法人年票的处理方式,我们将在稍后另行通知。
其他详情请参阅“年票详情页面”。
◇『年度季票详细页面』请点击这里
□联系方式
【电子邮件】socio@fctokyo.co.jp