此次发现由株式会社J联赛营销于2013年至2018年企划生产,并在FC东京及其他旗舰店等销售的“皮革钥匙扣”“皮革挂绳”(以下统称为“相关商品”)存在不当商品标示。对此给购买的顾客带来极大不便,我们深表歉意,并将按照以下内容进行处理。
1. 发生事件
在销售的目标商品中,尽管材质为聚氨酯,但商品名称中使用了“皮革”一词。目标商品自2013年以来以相同商品名在不断改变形状的同时进行销售,但所有商品的材质均为聚氨酯制作。
2.目标商品
目标商品如下。
【目标商品】

※根据销售时期形状有所不同,但均以“皮革钥匙扣”“皮革挂绳”进行销售。
※不同俱乐部的销售时间和形式有所不同。
3.今后的应对措施
如果您希望退回已购买的商品,我们将在回收商品后退还购买款项。请注意,该商品目前已停止销售,但计划在2019赛季以后更名后重新销售。
今后我们将努力防止此类事件再次发生。
【回收・退款期间】
2019年2月1日~2019年7月31日(到达分)
【回邮地址】
J联赛营销株式会社 商品化事业部收
〒113-0033 东京都文京区本乡3-10-15 JFA大厦9楼
【退款金额】
每件商品1080日元
※请使用“货到付款快递”方式退回目标商品。邮局或快递均可。
※我们将通过邮政汇票进行退款,请务必随信附上写有邮政编码、地址、姓名和电话号码的便条。给您带来不便,敬请谅解。请您携带便条前往邮局办理兑换。此外,您提供的个人信息仅用于本次事务,绝不会用于其他目的。
<关于本事项的咨询>
电话:0120-361-400(工作日9:30~18:00)