新聞新聞

2020.9.21[商品]

【致歉】9月18日(周五)發售的領帶 格子圖案的設計錯誤

非常感謝您一直以來對FC東京的熱情支持。
9月18日(周五)開始販售的『領帶 格子圖案』設計,已確認與最初預定的設計有所不同。
因此,我們將停止該商品的銷售。

對於購買該商品的各位,我們深感抱歉,造成了您的困擾。

【誤】TOKYO DOROMPA剪影不存在



 ↓
【正】TOKYO DOROMPA輪廓有



□關於退款處理
若您希望退款,請聯繫以下聯絡方式。
・在官方網上商店購買
▽聯絡表單
https://store-jleague.faq.rakuten.net/form/inquiry

・在官方商店購買
請直接聯繫您購買的官方商店。
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・在體育館商品販賣店購買
歐洲運動味之素體育館店
電話:042-440-3220
▽聯絡表單
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□注意事項
・將以該商品作為退款的依據。
・請在各自購買的店鋪進行退貨和退款。請注意,無法接受在購買店鋪以外的地方進行退貨。
・如果因為住在遠方等原因無法前往購買店,請您聯絡以下聯絡方式,給您帶來不便,敬請見諒。

□本件的聯絡方式
FC東京商品部
電子郵件地址:md@fctokyo.co.jp

我們將充分注意,以避免再次發生此類事件,並努力防止再發,因此懇請您今後繼續不變地支持我們。
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