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2023.2.07[粉絲區]

致2023年SOCIO・官方會員的各位

致所有申請2023賽季年票及官方會員資格的各位,現提供SOCIO卡、會員證等寄送日期的相關通知。

□關於年票的寄送
關於年度票券的寄送,請依照以下內容辦理。

▷募集開始~2022年12月22日(周四)前完成付款的各位以及雙人座位的各位
⇒將於2月9日(周四)起陸續寄送年度票券一式

※因為會依序出貨,從上述出貨日起最多可能需要約一週的時間。
※請注意,無法指定送達日期及時間,敬請見諒。
※若您收件時不在家,宅配業者(黑貓宅急便)將會在郵筒等處投遞不在通知單,請依通知單上所記載的電話號碼聯絡,並辦理重新配送手續。


▷2022年12月23日(周五)以後付款的各位
⇒將於2月18日(周六)浦和Reds比賽後的主場比賽會場交付。

請注意,可能需要一些時間才能收到,敬請見諒。
關於領取的日期和地點,決定後將另行通知相關人士。


<同時申請OFFICIAL MEMBERSHIP者>
▼同時申請Big Frames Premium者
⇒OFFICIAL MEMBERSHIP的會員證套組將另以“特製BOX”寄送。

▼同時申請Big Frames Regular・U-18者
⇒會員證套組將隨年度票券一併寄送。
※若未同時申請,將分別寄送。


<關於「20年SOCIO紀念球衣」>
募集開始~1月13日(周五)前完成付款者,將另行寄送。
1月14日(周六)以後入款的各位,將會與年度票券一併於比賽會場交付給您。


【關於年度票券的諮詢窗口】
FC東京 CRM部
MAIL:socio@fctokyo.co.jp



□關於OFFICIAL MEMBERSHIP的寄送
預計將於以下日期發貨,敬請留意。
※即使是相同地址的客戶,因發貨狀況不同,送達時間可能會延遲數天。

此外,2023特典票券的序號金鑰可於會員專用個人頁面確認。
在送達前使用2023特典票券時,請從會員專用我的頁面確認。

◇會員專用我的頁面是這裡

▷募集開始~2022年12月22日(周四)前完成付款的各位
⇒2月10日(周五)起陸續寄出
※若未於2月17日(周五)前收到,請聯絡以下詢問處。

▷2022年12月23日(周五)~1月13日(周五)入款者
⇒預定2月16日(周四)寄出
※2月23日(周五)之前未收到者,請聯絡以下詢問窗口。


▷1月14日(周六)~2月12日(周日)完成付款者
⇒預計2月22日(周三)出貨


▷2月13日(周一)~2月19日(周日)完成付款者
⇒預計3月3日(周五)出貨


▷2月20日(周一)以後完成付款者

⇒付款後約2~3週內送達。


【關於發貨的詢問窗口】
F.C.TOKYO OFFICIAL MEMBERSHIP事務局
MAIL:membership@fctokyo.co.jp