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2025.2.04[粉絲區]

致2025年SOCIO・官方會員的各位

致所有申請2025賽季SOCIO(年票)及OFFICIAL MEMBERSHIP的會員,這是關於SOCIO卡、會員證及各種特典等寄送日期的通知。



□SOCIO(年票)事前寄送・現場交付說明
【事前寄送】
自動續訂的各位・2025年1月5日(周日)前完成付款的各位・雙人座位的各位,皆為事前寄送對象。
根據是否發行SOCIO卡及是否有特典別針徽章,寄送方式會有所不同,詳細請參閱以下說明。

<配送類別①/宅配>

[對象]
符合以下任一條件者
・發行SOCIO卡的會員
・有贈送特典別針徽章者(新加入・持續10年・持續20年者)
・同時申請SOCIO與OFFICIAL MEMBERSHIP的各位
※若SOCIO與OFFICIAL MEMBERSHIP分別獨立辦理,將會分別寄送
・選擇「附有停車場」雙人座位的各位

[發送日]
2025年2月7日(周五)起陸續發送SOCIO卡及各種特典
※因為是陸續發送,從上述發送日起最多可能需要約一週時間。
※請注意,無法指定送達日期及時間,敬請見諒。
※若您不在收件時,宅配業者(黑貓宅急便)將會在郵箱等處投遞不在通知單,請依通知單上所記載的電話號碼聯絡,並辦理重新配送手續。


[關於OFFICIAL MEMBERSHIP同時申請]
・同時申請Big Frames Premium的會員證套組,將會與SOCIO分開,以“特製BOX”寄送。
・同時申請Big Frames、Regular、U-18的會員證套組,將會與SOCIO一同寄送。
※若SOCIO與OFFICIAL MEMBERSHIP分別獨立申請,將會分別寄送



<配送類別②/郵寄>
[對象者]
除發送區分①以外的各位

[發送日]
2025年2月10日(周一)起,將陸續郵寄2025SOCIO相關通知一式
※將投遞至您登記的地址郵箱等處。



【現場領取】
2025年1月6日(周一)以後入款的各位,將於2月22日(周六)FC町田Zelvia比賽後的主場比賽會場領取。
請注意,在比賽場地領取時,可能需要花費一些時間,敬請事先諒解。
關於領取的日期和地點,決定後將會在官方網站等處再次通知您。



【關於年度票券的詢問處】
FC東京 CRM部
MAIL:socio@fctokyo.co.jp



□關於OFFICIAL MEMBERSHIP的寄送
預計將於以下日期進行寄送,敬請留意。
※即使是相同地址的客戶,因發貨狀況不同,送達時間可能會延遲數天。Big Frames、Regular、U-18將以郵寄方式送達,請確認您登記地址的信箱。
此外,2025特典票券的序號金鑰可於申請及付款完成郵件、付款完成郵件或會員專用的個人頁面中確認。以自動續約方式續約的會員,請從會員個人頁面確認。
在送達前使用2025特典票券時,請於完成付款手續後,透過寄送的電子郵件或會員專用我的頁面確認。
◇會員專用我的頁面是這裡



▷申請Big Frames Premium的客戶
2月12日(周三)以宅配方式寄出。
※選擇放棄特典者的會員證,將於2月4日(周二)起陸續寄出。


▷申請非Big Frames Premium課程者
根據申請完成時間,送達日期會有所不同。請依照下列內容確認您申請的日期。
※因郵件投遞狀況不同,各地區到達時間可能有所差異,敬請見諒。
※若從預定出貨日起超過2週仍未收到商品,請聯絡事務局。


▷募集開始~2025年1月5日(周日)之前完成付款的各位
⇒2月4日(周二)起陸續寄出


▷2025年1月6日(周一)~1月26日(周日)入款的各位
⇒預計從2月17日(周一)起陸續出貨


▷1月27日(周一)~2月11日(周二祝)入款的各位
⇒2月28日(周五)預定出貨


▷2月12日(周三)~3月2日(周日)入款的各位
⇒3月14日(周五)預定寄出


▷3月3日(周一)~3月16日(周日)入款的各位
⇒3月21日(周五)預定出貨


▷3月17日(周一)以後入款的各位
⇒入款後約2~3週內送達。




【關於發貨的聯絡窗口】
FC TOKYO 官方會員事務局
MAIL:membership@fctokyo.co.jp